Isolation des murs extérieurs pour 1 € : attention arnaque !

Sommaire

Pourquoi se méfier d’une isolation des murs par l’extérieur à 1€ ?

Friand d’économies d’énergie, vous cherchez la meilleure offre d’isolation pour murs extérieurs ? Vous ne savez pas vraiment quoi penser des offres à 1€ ? Voici comment et pourquoi vous en méfier. Sommaire :
  1. L’isolation des murs extérieurs à 1€, comment cela fonctionne ?
  2. Offre d’isolation des murs extérieurs à 1€ : une arnaque ?
  3. Quelles conséquences avec une isolation des murs extérieurs pour 1€ ?
  4. Comment réussir son isolation des murs extérieurs ?

L’isolation des murs extérieurs à 1€, comment cela fonctionne ?

Sachez que parler d’isolation à 1€ ne désigne en aucun cas une aide à proprement parler. Il s’agit avant tout d’une appellation commerciale. L’isolation à 1€ est davantage liée au dispositif des CEE (Certificats d’Economies d’Energie), qui a été instauré par la loi POPE en 2005. Ce système consiste à inciter les entreprises dont l’activité est très polluante – comme des fournisseurs d’énergies ou de carburant – à promouvoir l’efficacité énergétique auprès des consommateurs. De quelle manière ? Par un système de pollueur-payeur. Ainsi, en réalisant des travaux d’isolation de vos murs extérieurs, l’artisan que vous choisirez sera rémunéré par un fournisseur ou un grand groupe. On parle de travaux à 1€ lorsque le montant de la prime permet aux foyers les plus modestes de bénéficier d’un reste à charge quasi nul, d’où le fameux euro symbolique. En effet, la prime est accordée de façon proportionnelle aux revenus, ce qui explique que les revenus les plus faibles bénéficient d’une prime d’isolation plus importante.

Offre d’isolation des murs extérieurs à 1€ : une arnaque ?

Le démarchage téléphonique abusif

Certaines entreprises peu scrupuleuses peuvent chercher à vous joindre directement, afin d’aboutir à une signature de contrat pour des travaux d’isolation. Les méthodes couramment utilisées par des entreprises mal intentionnées sont les suivantes :

  1. des appels à répétition ;
  2. insistance lors du démarchage ;
  3. un argumentaire mensonger : généralement, l’interlocuteur affirme que l’entreprise est mandatée par un organisme officiel, que des pénalités financières seront à prévoir en cas de refus, que les travaux vous reviendront uniquement à un euro, etc.

Ces éléments doivent vous interpeller car, bien entendu, tout ce que ces entreprises avancent est faux et cache des intentions parfaitement frauduleuses.

Démarchage téléphonique
Certaines entreprises malveillantes demandent à leurs clients d’avancer les frais de leurs travaux d’isolation de murs extérieurs. Pour y parvenir, ces dernières promettent tout simplement un remboursement dès lors que le chantier sera terminé. Certains clients se retrouvent même parfois, et sans réellement le vouloir, à souscrire des prêts à la consommation de plusieurs milliers d’euros ! parfois, et sans réellement le vouloir, à souscrire des prêts à la consommation de plusieurs milliers d’euros !
Méthodes courantes Points de vigilance
Démarchage et appels intempestifs Dans le cadre de travaux de rénovation énergétique, cette pratique est désormais interdite par la loi
Entreprise qui se dit « mandatée par un organisme officiel » Les services publics ne font jamais de démarchage
Promesse de remboursement après avance de frais Risque de désertion de l’entreprise après le paiement et sans que le chantier ne soit achevé
Signature express et sous pression Signe généralement d’un manque d’honnêteté envers le client
Travaux à 1€ Les travaux dits « à un euro » sont sous condition de ressources, il ne s’agit donc pas d’une offre à proprement parler

Quelles conséquences avec une isolation des murs extérieurs pour 1€ ?

Des travaux mal exécutés

Bien souvent, les entreprises spécialisées dans la réalisation de travaux d’isolation à 1€ souhaitent être les plus rentables possibles, en enchaînant les chantiers. Résultats ? Les travaux sont réalisés à la va-vite dans l’unique but de récupérer les primes. Ces entreprises sont dans une logique de chantiers à la chaîne et abandonnent donc toute notion de qualité ou de finitions. Conséquences : les foyers qui ont accordé leur confiance à ces entreprises, se retrouvent avec des travaux d’isolation bâclés voire totalement inachevés.

De lourdes conséquences économiques

Pour les victimes d’entrepreneurs frauduleux, la peine est double. En effet, en plus d’avoir subi une escroquerie, de nouveaux travaux d’isolation sont à prévoir assez rapidement. Pour quelles raisons ? Celles-ci sont diverses et variées : un isolant thermique mal posé, des matériaux inadaptés (isolation médiocre voire parfois inflammable), un ravalement de façade inabouti, etc.

Notez qu’une prime d’isolation extérieure de vos murs ne peut être versée qu’une seule et unique fois. Ainsi, pour réparer les dégâts suite au mauvais travail réalisé par une entreprise frauduleuse, c’est malheureusement à vous que reviendra l’intégralité de la prise en charge des nouveaux travaux de remise en état…

Comment réussir son isolation des murs extérieurs ?

Les bons réflexes à adopter

Ne pas donner suite au démarchage téléphonique : il est essentiel de bien garder à l’esprit qu’une entreprise qui vient vous démarcher et qui se revendique mandatée par un organisme public, a toutes les chances d’être malintentionnée. En effet, les services publics ne démarchent jamais les particuliers.

Bien se renseigner au préalable sur l’entreprise : bénéficie-t-elle d’une bonne réputation ? Quelle est son ancienneté ? Dispose-t-elle bien du label RGE (reconnu garant de l’environnement)?

Ne signez jamais dans la précipitation : laissez-vous toujours un temps de réflexion avant de ne signer quoi que ce soit. Cependant, si vous vous êtes senti poussé dans vos démarches et que vous avez fini par signer malgré tout, sachez que vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours

Fuyez les offres trop alléchantes : les offres à 1€ ne concernent pas tout le monde et ne sont pas une aide en soi. Seuls les revenus les plus modestes peuvent parfois se retrouver avec un reste à charge très faible. Ainsi, méfiez-vous des entreprises qui mettent en avant une offre d’isolation des murs extérieurs particulièrement alléchante et sans critère d’éligibilité.

Exigez un devis complet : de cette manière, vous pourrez connaître avec certitude le montant final des travaux, sans mauvaises surprises. La mention RGE doit également apparaître absolument. On vous explique pourquoi dans le prochain paragraphe.

Assurez-vous du bon respect des procédures : plus précisément, il est indispensable qu’une visite soit réalisée avant même le début du chantier. De cette façon, de nombreux paramètres peuvent être pris en compte pour la bonne réalisation des travaux.

Payez l’entreprise au bon moment : il s’agit par là, de ne pas verser d’acompte dans le cas d’une offre à 1€. Il s’agit également de ne pas régler la totalité de la somme à l’entreprise, tant que vous n’avez pas reçu votre facture détaillée ainsi que votre attestation de fin de travaux. Cela vous évitera de mauvaises surprises, comme une désertion éventuelle de l’entreprise.

Vigilance isolation

Vers qui se tourner ?

Pour réaliser vos travaux d’isolation des murs extérieurs, tournez-vous vers des professionnels de confiance. Pour cela, certains critères peuvent vous aider. Choisissez-en un qui soit certifié d’un label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Ce label est un gage de qualité et de savoir-faire. Il vous garantit un artisan capable de rendre votre logement plus confortable, sécurisé et moins énergivore. Il atteste également de la bonne santé financière de l’entreprise et que celle-ci a bel et bien souscrit à des assurances travaux et de responsabilité civile. Notez que ce label vous permettra également de bénéficier des aides de l’Etat, qui ont été mises en place dans le cadre d’un programme de réduction des émissions de gaz à effet de serre des logements français. Ces aides viennent soutenir et encourager les foyers à améliorer leurs capacités énergétiques.

Notre ultime conseil pour choisir votre artisan ? Comparez ! Demandez toujours à plusieurs entreprises de vous établir un devis. De cette manière, vous pourrez prendre connaissance pour chacune d’entre elles du prix total, du type d’isolant qui sera utilisé ainsi que de la durée du chantier. Et surtout, n’oubliez pas non plus le bouche à oreille lors de vos recherches !

Quelles sont les solutions pour m’aider à financer mon projet d’isolation ?

L’Etat a mis en place un certain nombre de subventions dont le but est de pousser les ménages à améliorer les performances énergétiques de leur logement (maison comme appartement). Découvrez auxquelles d’entre elles vous pouvez prétendre :

Aides financières Niveau d’aide accordé Les critères d’éligibilité
Prime CEE Versée proportionnellement aux revenus et généralement par des fournisseurs Réaliser la demande avant de signer le devis

Faire appel aux services d’un professionnel certifié RGE

Ancienneté du logement : plus de 2 ans

MaPrimeRénov’ Remplace le Crédit d’impôt pour la transition écologique (CITE)

Le montant varie en fonction de la nature des travaux et du niveau de revenus

Être propriétaire habitant

Sous condition de ressources

Ancienneté du logement : plus de 2 ans

Faire appel aux services d’un artisan certifié label RGE

Pas d’éco-PTZ depuis 5 ans

TVA à taux réduit TVA fixée à 5,5% (habituellement à 20%) Respect des critères de performance énergétique

Travaux et matériel à faire facturer par une entreprise

Eco-PTZ Prêt classique sans les intérêts

Versement maximal entre 7 000€ et 30 000€ selon les travaux

Demande possible jusqu’au 31 décembre 2021

Pas de condition de ressources

Respect des critères de performance énergétique

Habiter mieux sérénité de l’Anah Prise en charge à 50% du montant des travaux pour les revenus très modestes et à 30% pour les ménages modestes Destiné aux revenus modestes/très modestes

Pas d’éco-PTZ depuis 5 ans

Ancienneté du logement : plus de 15 ans

Résidence principale

Habiter le logement durant 6 ans ensuite

Aides des collectivités locales Montant variable selon les collectivités Critères d’éligibilité variables selon les collectivités
Chèque énergie Montant attribué entre 48€ et 277€ Sous condition de ressources

Selon l’Ademe, les murs représentent près de 25% des déperditions thermiques dans un logement. Il s’agit de la deuxième source de pertes thermiques après le toit à près de 30%. Un logement bien isolé permet d’optimiser ses performances énergétiques et donc de réaliser de belles économies d’énergie et d’argent. De plus, l’isolation des murs extérieurs peut être l’occasion de procéder à un ravalement de façade, soit une seconde plus-value pour votre bien !

L’ITE (isolation des murs par l’extérieur) permet d’améliorer la sensation de confort thermique au sein de son habitation. En effet, finies les parois froides en hiver. En été, c’est la chaleur qui peut moins facilement pénétrer à l’intérieur. Et contrairement à une isolation intérieure, l’ITE permet de ne pas grignoter de surface au sein du logement. L’espace habitable n’est donc pas impacté. Notez également qu’avec une ITE, il n’est pas nécessairement utile de quitter son logement pour la durée des travaux.

Pour améliorer les performances énergétiques de votre logement, il est possible de prétendre aux aides suivantes :

  1. la Prime CEE ;
  2. MaPrimeRénov’ ;
  3. la TVA à taux réduit ;
  4. l’éco-PTZ ;
  5. l’aide Habiter mieux sérénité de l’Anah ;
  6. l’aide des collectivités locales ;
  7. le chèque énergie.

Notez que certaines d’entre elles sont cumulables et sont parfois soumises à des conditions de ressources.

Aliénor Guibert

Aliénor Guibert

Aliénor Guibert est une rédactrice passionnée et experte en rénovation énergétique, ayant une prédilection pour les pompes à chaleur, l'isolation et le chauffage à bois. Après une classe préparatoire de lettres, Aliénor décide de mettre à profit son talent pour l'écriture en se spécialisant dans la rénovation énergétique.