En résumé :
- L’entretien d’une pompe à chaleur est obligatoire depuis juillet 2020. Aussi, un professionnel qualifié doit venir au moins une fois tous les deux ans.
- Durant sa visite, l’artisan pourra vérifier plusieurs éléments à propos de votre système de chauffage et notamment : son fonctionnement, ses réglages, la propreté de ses filtres, l’étanchéité de l’unité extérieure (afin d’éviter une fuite du liquide caloporteur) ainsi que ses connexions électriques.
- L’entretien de votre pompe à chaleur est très important et permet d’optimiser le fonctionnement du système et de profiter au maximum de ses avantages.
- Le prix d’une visite d’entretien se situe aux alentours de 150 €. Il s’élèvera à 200 € et 300 € annuel (ou pour 2 ans) pour un contrat d’entretien.
La pompe à chaleur (PAC) est un excellent moyen de bénéficier d’une solution de chauffage écologique. Toutefois, il est nécessaire de bien l’entretenir pour maximiser ses performances et économiser de l’énergie. Cela passe notamment par la souscription d’un contrat d’entretien PAC ainsi que par l’intervention régulière d’un professionnel. On vous présente ici les différentes étapes à suivre pour l’entretien de votre pompe à chaleur.
Entretien de votre pompe à chaleur : l’obligation du contrat d’entretien
Le contrat d’entretien PAC bisannuel obligatoire
Depuis le décret du 28 juillet 2020, l’entretien des pompes à chaleur et systèmes de climatisation dont la puissance est comprise entre 4 kW et 70 kW doit obligatoirement être effectué au moins une fois tous les deux ans. Il est en effet important de vérifier l’étanchéité du fluide frigorigène ainsi que le bon fonctionnement général de la pompe à chaleur afin de maintenir de bonnes performances énergétiques et d’éviter les incidents.
Pour cela, la souscription d’un contrat d’entretien bisannuel est très pratique puisqu’il permet de ne pas oublier l’entretien obligatoire. Généralement, ce contrat est souscrit auprès du professionnel chargé de l’installation de la pompe à chaleur. Environ deux ans après l’installation, vous serez ainsi contacté pour planifier la visite.
Le contrat d’entretien et de dépannage PAC annuel
Souscrire un contrat d’entretien PAC bisannuel est déjà bien, mais il peut être encore plus intéressant d’opter pour un contrat annuel. Bien qu’il ne soit pas obligatoire de faire vérifier votre pompe à chaleur tous les ans, il y a plusieurs avantages à ce type de contrat. Tout d’abord, il permet souvent d’obtenir le dépannage rapide par un technicien professionnel si votre pompe à chaleur tombe en panne.
Grâce au contrat souscrit, les frais de déplacement et d’intervention ne vous seront pas facturés. De plus, vous bénéficierez d’une visite d’entretien préventif chaque année pour vérifier les performances de votre pompe à chaleur. Sachant que le chauffage représente plus de 70 % des dépenses en énergie d’un foyer moyen, il est essentiel d’assurer un rendement énergétique optimal de votre PAC.
Quel est le prix d’un contrat d’entretien PAC ?
Le coût d’un contrat d’entretien
Le prix d’un contrat d’entretien pour une pompe à chaleur dépend du professionnel auprès duquel vous le souscrivez ainsi que des prestations incluses. Pour un contrat d’entretien bisannuel, ce prix se situe aux alentours de 150 € par an. En ce qui concerne le contrat d’entretien et de dépannage annuel de l’appareil, les prix sont plus élevés. Il faut souvent compter entre 200 € et 300 €.
Demandez différents devis
Comme vous pouvez le voir, l’entretien des pompes à chaleur représente donc un certain budget, même si ce coût va dépendre en grande partie du technicien.
Toutefois, vous serez très certainement gagnant sur le long terme puisqu’un bon entretien de votre PAC vous fera économiser sur le chauffage tout en augmentant la durée de vie de l’installation.
Afin de trouver le contrat d’entretien pour votre appareil au meilleur prix, n’hésitez pas à demander des devis auprès de plusieurs entreprises. Nous vous conseillons un minimum de trois devis afin de faire votre choix en toute connaissance de cause.
De nombreuses aides financières
Par ailleurs, gardez en tête qu’en dehors du prix de l’entretien, une PAC coûte cher. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez obtenir des aides financières afin de réduire le prix de votre appareil. On compte :
- MaPrimeRénov’ et MaPrimeRénov’ Sérénité ;
- les primes énergie ;
- la TVA réduite ;
- le Chèque énergie ;
- l’éco-PTZ ;
- le PAR (prêt Avance Rénovation) ;
- les aides locales.
Attention cependant ! Vous devez obligatoirement faire appel à un artisan RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour pouvoir bénéficier des aides financières de l’État. Si vous choisissez de faire appel à un professionnel ne possédant pas cette certification, votre demande d’aides sera déboutée et vous devrez payer votre appareil plein pot.
De plus, certaines offres ne sont plus d’actualité. Ainsi, les offres pour une PAC à un euro ont été supprimées suite à de trop nombreuses arnaques de particuliers de la part de professionnels peu fiables.
Attention à l’entretien de la pompe à chaleur hybride :
L’entretien de la pompe à chaleur hybride doit être effectué chaque année, depuis l’Arrêté du 15 septembre 2009 qui rend obligatoire l’entretien annuel des chaudières à condensation. Le professionnel pourra détecter les potentielles anomalies afin de garantir le bon fonctionnement de vos équipements.
Entretien pompe à chaleur : quel est le processus ?
Les différents points de contrôle d’une visite d’entretien PAC par un professionnel
Que ce soit pour une pompe à chaleur air-eau, air-air, eau-eau ou encore géothermique, les points d’attention d’un entretien de maintenance par un professionnel sont souvent les mêmes. Voici les différents points de contrôle qui seront vérifiés lors de la visite :
- l’état de l’installation électrique du système de chauffage ;
- l’étanchéité du circuit frigorifique contenant le fluide caloporteur ;
- le nettoyage des composants de la pompe à chaleur (filtres, échangeur à air…) ;
- la qualité du fluide caloporteur et de sa protection antigel ;
- la pression du circuit hydraulique (dans le cas d’une PAC air-eau) ;
- la régulation thermique du système de chauffage ;
- les éventuels bruits nuisibles émis par la pompe à chaleur ;
- le fonctionnement général de la PAC et sa consommation d’énergie.
La remise d’une attestation d’entretien de votre pompe à chaleur
Après avoir contrôlé l’ensemble des points énoncés plus haut, le professionnel chargé de l’entretien vous informera sur l’état actuel de votre pompe à chaleur. Des conseils d’utilisation pourront également vous être donnés pour optimiser les performances de la PAC et de l’installation de chauffage.
Une attestation de maintenance vous sera ensuite fournie pour prouver que l’entretien obligatoire a bien été effectué. Cette dernière peut par exemple vous être demandée pour le remplacement d’un composant défectueux dans le cadre d’une garantie.
Notez pour finir que toutes les entreprises de chauffage ne sont pas en mesure d’assurer l’entretien d’une pompe à chaleur. En effet, pour ce type d’appareil, le professionnel doit obligatoirement disposer d’un certificat d’aptitude à la manipulation de fluide frigorigène.
Les tâches d’entretien PAC réalisables sans l’intervention d’un professionnel
L’entretien de votre pompe à chaleur par un technicien professionnel est certes indispensable, mais il y a également quelques tâches simples dont vous pouvez vous charger en tant qu’utilisateur.
Dans le cas d’une pompe à chaleur aérothermique, il est par exemple important de vérifier régulièrement qu’aucun débris ne se loge dans l’arrivée d’air autour de l’unité extérieure. Il conviendra également de couvrir cette unité extérieure lors d’absences prolongées à votre logement et si besoin de la dégivrer en période hivernale.
Selon vos aptitudes dans le domaine du chauffage, vous pourrez également vérifier la pression de l’eau ainsi que du circuit primaire de l’installation de votre appareil. Enfin, il est possible sur certaines pompes à chaleur d’effectuer soi-même le nettoyage des filtres.
FAQ sur l’entretien d’une pompe à chaleur
Deux types de contrats s’offrent à vous pour entretenir votre pompe à chaleur : le contrat d’entretien PAC bisannuel couvrant la visite obligatoire tous les 2 ans, ainsi que le contrat d’entretien/dépannage permettant d’entretenir annuellement votre PAC. Dans les deux cas, le but est d’assurer le bon fonctionnement de l’installation.
Lors d’un entretien de maintenance, le technicien contrôle et/ou nettoie les différents composants de la pompe à chaleur (dont notamment le fluide frigorigène) ainsi que l’installation de chauffage dans sa globalité. Une attestation de maintenance est ensuite fournie pour laisser une trace écrite de la démarche.
Deux types de contrats s’offrent à vous pour entretenir votre pompe à chaleur : le contrat d’entretien PAC bisannuel couvrant la visite obligatoire tous les 2 ans, ainsi que le contrat d’entretien/dépannage permettant d’entretenir annuellement votre PAC. Dans les deux cas, le but est d’assurer le bon fonctionnement de l’installation.
