Entretien pompe à chaleur : quelles sont les étapes à respecter ?

La pompe à chaleur (PAC) est un excellent moyen d’alimenter une installation de chauffage de manière efficace et écologique. Toutefois, il est nécessaire de bien l’entretenir pour maximiser les performances et économiser de l’énergie. Cela passe notamment par la souscription d’un contrat d’entretien PAC ainsi que l’intervention régulière d’un professionnel. On vous présente ici les différentes étapes à suivre pour l’entretien de votre pompe à chaleur.

Souscrire un contrat d’entretien pour votre pompe à chaleur 

Le contrat d’entretien PAC bisannuel obligatoire

Depuis le décret du 28 juillet 2020, l’entretien des pompes à chaleur et systèmes de climatisation dont la puissance est comprise entre 4 kW et 70 kW doit obligatoirement être effectué au moins une fois tous les deux ans. Il est en effet important de vérifier l’étanchéité du fluide frigorigène ainsi que le bon fonctionnement général de la pompe à chaleur afin de maintenir de bonnes performances énergétiques et d’éviter les incidents. Pour cela, la souscription d’un contrat d’entretien bisannuel est très pratique puisqu’il permet de ne pas oublier l’entretien obligatoire. Généralement, ce contrat est souscrit chez le professionnel chargé de l’installation de la pompe à chaleur. Environ deux ans après l’installation, vous serez ainsi contacté pour planifier la visite.

contrat d'entretien pompe à chaleur

Le contrat d’entretien et de dépannage PAC annuel 

Souscrire un contrat d’entretien PAC bisannuel est déjà bien, mais il peut être encore plus intéressant d’opter pour un contrat annuel. Bien qu’il ne soit pas obligatoire de faire vérifier votre pompe à chaleur tous les ans, il y a plusieurs avantages à ce type de contrat. Tout d’abord, il permet souvent d’obtenir le dépannage rapide d’un professionnel si votre pompe à chaleur tombe en panne. Grâce au contrat souscrit, les frais de déplacement et d’intervention ne vous seront pas facturés. De plus, vous bénéficierez d’une visite d’entretien préventif chaque année pour vérifier les performances de votre pompe à chaleur. Sachant que le chauffage représente plus de 70% des dépenses en énergie d’un foyer moyen, il est essentiel d’assurer un rendement énergétique optimal de votre PAC. 

Quel est le prix d’un contrat d’entretien PAC ?

Le prix d’un contrat d’entretien pour une pompe à chaleur dépend du professionnel auquel vous le souscrivez ainsi que des prestations incluses. Pour un contrat d’entretien bisannuel, ce prix se situe aux alentours des 150€ par an. En ce qui concerne le contrat d’entretien et de dépannage annuel, les prix sont plus élevés. Il faut souvent compter entre 200€ et 300€. Comme vous pouvez le voir, l’entretien des pompes à chaleur représente donc un certain budget. Toutefois, vous serez très certainement gagnant sur le long terme puisqu’un bon entretien de votre PAC vous fera économiser sur le chauffage tout en augmentant la durée de vie de l’installation. Afin de trouver le contrat d’entretien PAC au meilleur prix, n’hésitez pas à demander des devis auprès de plusieurs entreprises.

L’entretien des pompes à chaleur : comment ça se passe ? 

Les différentes étapes d’une visite d’entretien PAC par un professionnel

Que ce soit pour une pompe à chaleur air-eau, air-air, eau-eau ou encore géothermique, les étapes d’un entretien de maintenance par un professionnel sont souvent les mêmes. Voici les différents points de contrôle qui seront vérifiés lors de la visite :

  • l’état de l’installation électrique du système de chauffage ;
  • l’étanchéité du circuit frigorifique contenant le fluide caloporteur ;
  • le nettoyage des composants de la pompe à chaleur (filtres, échangeur à air…) ;
  • la qualité du fluide caloporteur et de sa protection anti gel ;
  • la pression du circuit hydraulique (dans le cas d’une PAC air-eau) ;
  • la régulation thermique du système de chauffage ;
  • les éventuels bruits nuisibles émis par la pompe à chaleur ;
  • le fonctionnement général de la PAC et sa consommation d’énergie.

La remise d’une attestation d’entretien de votre pompe à chaleur

Après avoir contrôlé l’ensemble des points énoncés plus haut, le professionnel chargé de l’entretien vous informera sur l’état actuel de votre pompe à chaleur. Des conseils d’utilisation pourront également vous être donnés pour optimiser les performances de la PAC et de l’installation de chauffage. Une attestation de maintenance vous sera ensuite fournie pour prouver que l’entretien obligatoire a bien été effectué. Cette dernière peut par exemple vous être demandée pour le remplacement d’un composant défectueux dans le cadre d’une garantie. Notez pour finir que toutes les entreprises de chauffage ne sont pas en mesure d’assurer l’entretien d’une pompe à chaleur. Le professionnel doit obligatoirement disposer d’un certificat d’aptitude à la manipulation de fluide frigorigène

Les tâches d’entretien PAC réalisables sans l’intervention d’un professionnel

L’entretien de votre pompe à chaleur par un professionnel est certes indispensable, mais il y a également quelques tâches simples dont vous pouvez vous charger en tant qu’utilisateur. Dans le cas d’une pompe à chaleur aérothermique, il est par exemple important de vérifier régulièrement qu’aucun débris ne se loge dans l’arrivée d’air autour de l’unité extérieure. Il conviendra également de couvrir cette unité extérieure lors d’absences prolongées à votre logement et si besoin de la dégivrer en période hivernale. Selon vos aptitudes dans le domaine du chauffage, vous pourrez également vérifier la pression de l’eau ainsi que du circuit primaire de l’installation. Enfin, il est possible sur certaines pompes à chaleur d’effectuer soi-même le nettoyage des filtres.

Attention ! Si vous avez combiné votre PAC avec des panneaux solaires, il faudra aussi penser à les nettoyer. Pas d’eau calcaire ni trop froide pour ces derniers, et pensez bien à utiliser une raclette pour ne pas leur créer de stries !

FAQ sur l’entretien de la pompe à chaleur 

Quand faut-il effectuer l’entretien des pompes à chaleur ?

L’entretien d’une pompe à chaleur par un professionnel est obligatoire tous les deux ans. Cela dit, vous pouvez procéder à un entretien plus régulier afin d’optimiser les performances de chauffage. Il est notamment recommandé d’effectuer un entretien préventif chaque année avant la période hivernale.

Comment se déroule l’entretien d’une pompe à chaleur par un professionnel ?

Lors d’un entretien de maintenance, le professionnel contrôle et/ou nettoie les différents composants de la pompe à chaleur (dont notamment le fluide frigorigène) ainsi que l’installation de chauffage dans sa globalité. Une attestation de maintenance est ensuite fournie pour laisser une trace écrite de la démarche.

À quoi sert un contrat d’entretien PAC ? 

Deux types de contrats s’offrent à vous pour entretenir votre pompe à chaleur : le contrat d’entretien PAC bisannuel couvrant la visite obligatoire tous les 2 ans, ainsi que le contrat d’entretien/dépannage permettant d’entretenir annuellement votre PAC. Dans les deux cas, le but est d’assurer le bon fonctionnement de l’installation.