Quels sont les avis sur la pompe à chaleur air-eau ?

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Économiques et écologiques, les pompes à chaleur air-eau sont les systèmes de chauffage les plus répandus dans le domaine des pompes à chaleur parmi les ménages. Vous hésitez entre les différents types de PAC ? Pas de panique, on vous donne un panorama complet des avis des utilisateurs. Bonne lecture !

avis pompe a chaleur air-eau

Les avis positifs sur la pompe à chaleur air-eau

Les avis sur les pompes à chaleur air-eau sont en moyenne très positifs. On peut en effet se rendre compte de multiples commentaires favorables sur les réseaux sociaux ou en lisant les avis sur les associations de consommateurs. Les points forts de la PAC air-eau relevés par les consommateurs sont :

  1. la facilité d’installation de l’appareil (on trouve d’ailleurs de nombreux schémas d’installation de la pompe à chaleur air-eau sur internet) ;
  2. leur prix : le prix des pompes à chaleur air-eau est moins élevé que celui des PAC géothermiques ou hydrothermiques. Comptez un coût de 70 à 100 €/m² en moyenne, contre 80 à 200 €/m² pour une pompe à chaleur eau-eau ;
  3. les aides financières existantes : les pompes à chaleur air-eau sont éligibles à de multiples aides étatiques et des collectivités locales : MaPrimeRenov’ et MaPrimeRénov’ Sérénité, les primes énergie via les Certificats Économie d’Énergie (CEE), les aides locales, l’éco-prêt à taux zéro, le prêt Avance Rénovation (PAR), le taux de TVA réduit ;
  4. le fonctionnement de la pompe à chaleur air-eau via les énergies renouvelables : l’aspect écologique de ces PAC sont également la raison des avis positifs qu’elles rencontrent de la part des utilisateurs. Systèmes de chauffage au bilan carbone quasiment neutre, elles allient respect de la planète et performance ;
  5. leur facilité d’entretien : si les PAC ne demandent qu’un entretien très minime, il faut tout de même penser à enlever la poussière des unités intérieures et les éléments pouvant obstruer les unités extérieures (feuilles mortes, etc.) ;
  6. la possibilité d’être une pompe à chaleur air-eau haute température ou basse température ;
  7. les économies d’énergie réalisées : pour finir, un des points positifs les plus importants se révèle dans l’aspect financier de ces PAC : grâce à leur coefficient de performance (COP) globalement excellent, les pompes à chaleur air-eau sont très efficaces tout en consommant peu d’électricité (en moyenne 30 % d’électricité et 70 % d’énergie renouvelable).

Bon à savoir :

Le COP traduit le rapport entre l’énergie consommée et l’énergie créée grâce à une PAC. Un COP de 4 par exemple, signifie que pour 1 kWh d’électricité consommée, 4 kWh de chaleur sont produits.

Quels sont les avis négatifs sur la pompe à chaleur air-eau ?

Si la pompe à chaleur air-eau possède de nombreux avantages, elle rencontre également quelques inconvénients relevés par les clients. Ces avis portent souvent sur un mauvais dimensionnement ou une installation dysfonctionnelle.

Voici ci-dessous la liste des principaux avis négatifs sur les pompes à chaleur air-eau :

  1. une efficacité moindre en saison hivernale : si les températures extérieures passent en dessous de – 10 °C, la pompe à chaleur air-eau peut rencontrer des difficultés à chauffer de façon suffisante la maison (bien qu’aujourd’hui, de plus en plus de modèles proposent un fonctionnement grand froid et fonctionnent donc très bien même sous climat rude) ;
  2. un niveau sonore trop élevé : on le sait, les PAC sont des dispositifs de chauffage bruyants. Cet aspect rebute nombre de consommateurs qui préfèrent se tourner vers un appareil plus polluant et moins efficace… mais plus silencieux !
  3. un mauvais dimensionnement possible de la part d’experts peu scrupuleux et une insuffisance des appoints électriques qui permettent de prendre le relais ;
  4. une consommation trop importante : certains avis pointent du doigt une hausse sans précédent de leur facture d’électricité après l’achat d’une PAC. Cela peut être le cas si la pompe à chaleur air-eau a été mal dimensionnée. Dans ce contexte, il va être difficile pour la PAC de capter les calories de l’air extérieur et cette dernière va alors entrer en surrégime. Ce fonctionnement est, bien entendu, absolument anormal ;
  5. un appareil coûteux : malgré leur prix inférieur à celui d’autres types de PAC sur le marché, le prix d’une pompe à chaleur air-eau à forte puissance peut être assez important. Ce bémol peut être toutefois minimisé grâce à l’obtention d’aides financières. De plus, nous vous invitons à demander plusieurs devis pour votre PAC air-eau auprès de différents professionnels afin de pouvoir comparer les montants et de choisir le professionnel qui vous va le mieux.

Récapitulatif sur les avis positifs et négatifs à propos de la PAC air-eau :

Les points positifs les pompes à chaleur air-eau sont faciles à mettre en place ; elle est plébiscitée par les consommateurs : c’est l’un des modèles les plus installés chez les particuliers ; c’est un système de chauffage performant, respectueux de l’environnement, et qui permet de réaliser des économies d’énergies. Les points négatifs : le prix ; c’est un appareil bruyant qui peut engendrer des nuisances sonores.

Qu’est-ce qu’une PAC air-eau ?

Les différents types de PAC air-eau

Vous le savez peut-être, il existe différents types de PAC sur le marché :

  1. aérothermiques ;
  2. géothermiques;
  3. hydrothermiques.

Les pompes à chaleur air-eau sont des pompes à chaleur dites aérothermiques.

L’entretien de la pompe à chaleur air-eau :

Vous devez obligatoirement faire appel à un professionnel pour réaliser un entretien de votre équipement et ce, tous les deux ans minimum.

Quel est le fonctionnement d’une pompe à chaleur air-eau ?

Le fonctionnement de la pompe à chaleur air-eau est très simple. Pour diffuser de la chaleur dans votre logement, ces PAC captent les calories de l’air extérieur afin de les restituer par la suite sous forme de chaleur au circuit hydraulique du logement. La chaleur peut être transmise via un plancher chauffant, des radiateurs ou encore des ventilo-convecteurs.

Les pompes à chaleur sont composées de deux unités :

  1. une unité intérieure ;
  2. une extérieure.

Ces deux unités sont reliées entre elles par un échangeur.

Le fonctionnement d’une pompe à chaleur air-eau est comme un cycle :

  1. d’abord, un fluide caloporteur circule dans le circuit extérieur et récupère la chaleur contenue dans l’air ambiant. Il devient ensuite gazeux ;
  2. à l’état gazeux, il est ensuite réchauffé en étant compressé ;
  3. il entre par la suite dans le circuit d’eau de chauffage auquel il diffuse sa chaleur ;
  4. la chaleur est elle-même transmise au plancher chauffant ou aux radiateurs ;
  5. une fois départi de sa chaleur, le fluide frigorigène se refroidit et passe dans le détendeur. Là, sa pression baisse et il devient de nouveau liquide ;
  6. un nouveau cycle débute.

FAQ à propos des avis sur la pompe à chaleur air-eau

Les avis des clients ayant installé une pompe à chaleur air-eau sont globalement très positifs. La majorité d’entre eux se disent satisfaits par les économies réalisées sur les factures de chauffage, le rapport qualité/prix, la facilité d’installation ainsi que l’aspect écologique de la démarche.

On remarque deux principaux avis négatifs récurrents vis-à-vis de la pompe à chaleur : le bruit causé par l’unité extérieure et les faibles performances de chauffage lorsque la température est très basse. Ces problèmes peuvent toutefois être évités en installant la PAC au bon endroit et en choisissant un modèle adapté à ses besoins.

Une pompe à chaleur air-eau coûte en moyenne entre 10 000 et 16 000 € (prix de l’installation inclus). Bien entendu, ce prix peut varier en fonction de la surface du logement, de la marque, des équipements optionnels et d’autres critères.

Tout à fait ! De multiples aides financières sont prévues afin que vous puissiez obtenir une pompe à chaleur air-eau à prix réduit. Attention cependant, il faut respecter les conditions d’éligibilité pour les avoir, comme faire appel à un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) par exemple.

Aliénor Guibert

Aliénor Guibert

Aliénor Guibert est une rédactrice passionnée et experte en rénovation énergétique, ayant une prédilection pour les pompes à chaleur, l'isolation et le chauffage à bois. Après une classe préparatoire de lettres, Aliénor décide de mettre à profit son talent pour l'écriture en se spécialisant dans la rénovation énergétique.