Fondée en 2016 par Xavier Coudert et Sylvain Le Falher, Hello Watt est une start-up française qui s’est rapidement imposée comme un acteur incontournable de la transition énergétique en France. L’entreprise aide les particuliers à faire des économies et à réduire leur impact sur la planète, notamment grâce à la rénovation de leur logement. Quels sont les avis clients sur Hello Watt ? Quelles sont les prestations proposées ? On fait le point.
| Fondateurs | Sylvain Le Falher et Xavier Coudert |
|---|---|
| Date de création | 2016 |
| Prestations en rénovation | – Isolation thermique – Installation d’un système de chauffage écologique – Rénovation globale – Audit énergétique – Simulateur de DPE |
| Avis sur Hello Watt | 4,7/5 |
| Avantages par rapport à la concurrence | – Excellente satisfaction client – Prix très avantageux – Vaste réseau d’artisans en France – Expertise en rénovation – Accompagnement personnalisé – Suivi avant, pendant et après les travaux |
Quels sont les avis sur Hello Watt ?
Les avis des clients Hello Watt
Hello Watt se démarque des autres acteurs du marché de la rénovation énergétique par ses excellents avis clients. À ce jour, la start-up bénéficie de plus de 20 000 avis sur les Stores, Google, Trustpilot et Ekomi recueillant une note moyenne de 4,7/5.
Les utilisateurs apprécient tout particulièrement la simplicité d’utilisation des outils, la qualité du service client et les économies réalisées grâce aux conseils personnalisés des experts.
Quelques exemples d’avis clients publiés sur Internet :
Les retours presse
En plus de profiter d’excellents avis clients, Hello Watt ne passe pas inaperçu dans la presse. La start-up fondée par Sylvain Le Falher et Xavier Coudert est fréquemment citée dans les médias. France 2, Les Échos, TF1, La Dépêche, Figaro Immobilier ou encore l’émission Capital de M6 saluent les prestations d’Hello Watt et reprennent régulièrement les études menées par l’entreprise.
En très peu de temps, Hello Watt a su se positionner comme un expert de la transition énergétique sur un marché très concurrentiel.
Quels sont les avis sur les travaux de rénovation proposés par Hello Watt ?
Quel que soit le chantier de rénovation mis en œuvre, Hello Watt commence par estimer l’efficacité énergétique du logement, avant d’évaluer les travaux nécessaires et les réaliser via un réseau d’artisans certifiés.
L’isolation thermique pour un confort inégalé
L’isolation thermique constitue un chantier prioritaire pour supprimer un maximum de courants d’air froid à l’intérieur d’un logement, améliorant ainsi le confort des occupants. Hello Watt et son réseau d’artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) prennent en charge l’isolation des :
- combles perdus ;
- murs par l’extérieur (ITE) ;
- planchers bas ;
- menuiseries.
L’avis de ce client Hello Watt est sans appel :
Le changement de chauffage pour une consommation réduite
Hello Watt prend également en charge le remplacement d’un système de chauffage polluant à gaz ou au fioul, par une solution économique et écologique, comme :
- une pompe à chaleur (PAC) ;
- une climatisation réversible ;
- un poêle à granulés.
Notez que la start-up va encore plus loin en proposant une application smartphone gratuite permettant de piloter votre chauffage.
Claude a d’ailleurs partagé son avis sur la prestation d’Hello Watt :
La rénovation globale pour un logement durable
Pour améliorer significativement la performance énergétique d’un logement, le mieux est de réaliser une rénovation globale (ou rénovation d’ampleur). Un service que propose Hello Watt.
Il s’agit de réaliser un bouquet de travaux en simultané (isolation, installation d’un nouveau système de chauffage ou remplacement de fenêtres et de portes) afin :
- d’améliorer la note du Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) du logement ;
- de réduire les coûts énergétiques ;
- de proposer un confort optimal aux occupants.
Sachez également qu’il est possible de suivre sa consommation d’énergie avant et après les travaux et rendre compte de l’impact concret de chacune des actions mises en place grâce à l’application mobile gratuite d’Hello Watt.
Découvrez l’avis de ce client à propos de la rénovation globale de sa maison :
Des prestations complémentaires qui recueillent de bons avis
Afin d’offrir un service complet, Hello Watt propose également :
- un audit énergétique pour identifier les travaux prioritaires ;
- un simulateur de DPE (Diagnostic de Performance Énergétique) en ligne, permettant de faire le bilan énergétique complet du logement avant sa vente ou sa location. Attention, cette simulation n’équivaut en aucun cas au DPE réalisé par un diagnostiqueur.
Voici un avis sur ces services :
Hello Watt, c’est aussi :
Outre les travaux de rénovation énergétique, les particuliers peuvent faire appel aux experts de la start-up pour installer des panneaux solaires ou se rendre sur le comparateur pour changer de fournisseur d’énergie.
Il est également possible de faire des économies plus importantes en participant aux achats groupés régulièrement proposés par l’entreprise.
Comment Hello Watt se distingue de ses concurrents ?
Sur le marché français de la transition énergétique, Hello Watt fait face à plusieurs concurrents notables qui proposent des services similaires. On peut notamment citer : Effy, IZI by EDF, Hellio, Tuco Énergie, Promee et Nouvel’R Énergie. Hello Watt parvient à se distinguer de la concurrence grâce à son excellente satisfaction client, mais également à :
- son expertise ;
- son accompagnement personnalisé ;
- sa présence locale ;
- ses prix compétitifs.
Une expertise reconnue
L’entreprise s’appuie sur une équipe d’experts qui s’assurent du bon déroulement de chaque chantier de rénovation et suivent plus généralement les évolutions du marché et la réglementation en vigueur. En ce sens, Hello Watt publie régulièrement des études et analyses sur le secteur de la rénovation énergétique, renforçant ainsi sa position d’acteur de référence dans le domaine.
Un accompagnement complet et personnalisé
Hello Watt propose un accompagnement sur mesure pour chaque projet de rénovation énergétique. De la conception à la réception du chantier, un expert dédié vous guide à chaque étape :
- conseils personnalisés ;
- sélection d’artisans qualifiés ;
- supervision des travaux ;
- vérification du chantier ;
- aides directement déduites du devis.
L’approche personnalisée d’Hello Watt prend en compte les spécificités de chaque foyer. Les conseillers sont disponibles par téléphone, email ou chat pour répondre à toutes vos questions et vous orienter vers les solutions les plus adaptées à votre situation.
Un vaste réseau d’artisans RGE
Hello Watt s’appuie sur un réseau national d’artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour garantir la qualité et la conformité des travaux réalisés. Vous êtes ainsi mis en relation avec un professionnel de confiance ou un Mon Accompagnateur Rénov’ proche de chez vous, dans de courts délais.
Chaque intervention est précédée d’une estimation affinée par un conseiller expert. Le suivi est réalisé du premier contact à la pose finale, pour une expérience sereine et efficace.
Les meilleurs prix du marché
Enfin, Hello Watt s’engage à proposer une offre complète au meilleur prix, avec du matériel premium. Grâce à la gestion intégrée des aides financières (MaPrimeRénov’, Certificats d’Économie d’Énergie, éco-PTZ), celles-ci sont directement déduites du devis, évitant ainsi au particulier d’avancer les frais.
L’ensemble des démarches administratives nécessaires pour obtenir les aides est pris en charge par Hello Watt, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : la réussite de votre projet.
FAQ : vos questions à propos des avis sur Hello Watt
Téléchargée plus d’un million de fois, l’application Hello Watt est 100 % gratuite. Depuis la création de l’app, les utilisateurs ont ainsi permis d’économiser 80 000 tonnes d’émissions de dioxyde de carbone.
En effet, elle offre la possibilité de suivre avec précision sa consommation d’électricité et d’adopter les bons gestes pour la maîtriser. Il est également possible de piloter son système de chauffage à distance, de comparer des fournisseurs d’énergie et de déterminer les travaux de rénovation énergétique pertinents.
Dans ce cas, vous pouvez appeler les conseillers et réaliser votre devis de manière totalement gratuite.
Les conseillers Hello Watt sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 19h au 09 75 18 60 60 (numéro non surtaxé).
Les très bons avis clients d’Hello Watt, mais également son expertise, son accompagnement personnalisé, son réseau d’artisans RGE et ses prix compétitifs permettent à la start-up de se distinguer de la concurrence.
