Pompe à chaleur air eau : quels sont les avis du public ?

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par Aliénor Guibert
Pompe à chaleur air eau : quels sont les avis du public ?

Encore peu connue il y a quelques années, la pompe à chaleur air-eau est aujourd’hui de plus en plus présente dans les foyers français. Elle promet en effet de nombreux avantages, dont notamment des économies de chauffage et un impact environnemental réduit. Comme nous allons le voir ici, ces avantages ont tendance à se confirmer auprès des avis clients. 

Des avis globalement très positifs après l’installation d’une pompe à chaleur air-eau 

La pompe à chaleur air-eau permet d’économiser sur le chauffage

Parmi les différents avis positifs rapportés, les économies de chauffage réalisées suite à l’installation d’une pompe à chaleur air-eau sont très souvent citées. Par rapport à un système de chauffage classique fonctionnant à l’électricité, au fioul ou au gaz, la consommation d’énergie est drastiquement réduite.

En effet, la pompe à chaleur air-eau permet généralement de produire 3 à 4 kWh de chauffage pour seulement 1 kWh d’électricité consommé. Cela se mesure via un coefficient de performance appelé COP, pouvant aller de 2,5 à 4 selon les modèles de pompes à chaleur air-eau. 

De nombreux clients ayant opté pour l’installation d’une PAC air-eau affirment avoir divisé leurs factures d’énergie par 3 ou 4 avec une qualité de chauffage satisfaisante, même lorsque la température extérieure est faible. 

Le prix d’achat de la pompe à chaleur air-eau est abordable

La PAC air-eau offre un prix très attractif par rapport à d’autres types de pompes à chaleur comme les PAC hydrothermiques et géothermiques. Cela s’explique notamment par des travaux d’installation moins complexes. 

De manière générale, il faut compter entre 10 000€ et 15 000€ pour le prix d’une pompe à chaleur air-eau, contre 16 000 € à 18 000 € pour les pompes à chaleur eau-eau et géothermiques. La différence de prix est donc conséquente. 

De plus, beaucoup d’avis notifient la rentabilité de la démarche grâce aux aides financières. L’installation d’une pompe à chaleur air-eau est en effet compatible avec le dispositif MaPrimeRénov’, la prime énergie ou encore l’éco-prêt à taux zéro. Le rapport qualité-prix est donc souvent très intéressant. Attention toutefois, les offres permettant d’acquérir une pompe à chaleur air-eau pour 1 euro n’existent plus. Elles ont en effet été supprimées par le Gouvernement dû à de trop nombreuses fraudes venant de professionnels peu scrupuleux.  

L’installation d’une pompe à chaleur air-eau est peu contraignante

Contrairement à d’autres types de pompes à chaleur, l’installation d’une PAC air-eau est particulièrement simple. Elle peut s’intégrer à un système de chauffage déjà existant sans problème, que ce soit via un modèle haute température ou basse température. 

L’installation est composée d’une unité extérieure permettant de capter les calories présentes dans l’air, et d’une unité intérieure pour diffuser le chauffage dans le logement à l’instar d’une chaudière à gaz ou électrique. Les avis témoignent d’une installation très rapide et peu encombrante.

Notez que la qualité d’installation peut varier selon la marque de la PAC. On remarque notamment de très bons avis sur les pompes à chaleur proposées par la société Daikin, dont l’esthétique moderne et soignée s’intègre parfaitement dans tout type de maison. 

La PAC air-eau utilise une énergie renouvelable 

Le fonctionnement d’une pompe à chaleur air-eau se base sur la transformation des calories présentes dans l’air en énergie, permettant ainsi d’alimenter une installation de chauffage. Cette énergie est donc par nature renouvelable.

L’aspect écologique est très apprécié des clients et contribue beaucoup à l’avis global positif sur les pompes à chaleur. L’installation d’une pompe à chaleur air-eau est aujourd’hui l’une des meilleures options pour un chauffage de qualité dans le respect de l’environnement. 

Certains avis notifient également le fait que la pompe à chaleur air-eau ne rejette aucune fumée contrairement à d’autres dispositifs de chauffage. En plus de ne pas polluer l’atmosphère, cela améliore la qualité de vie des habitants.

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Les quelques avis négatifs reportés suite à l’installation d’une pompe à chaleur air-eau

L’unité extérieure de la pompe à chaleur air-eau est bruyante

Le bruit généré par la pompe à chaleur air-eau est certainement l’avis négatif le plus fréquent. En effet il s’agit du principal inconvénient de ce type d’installation, pouvant aller jusqu’à causer des nuisances sonores pour le voisinage. 

C’est pourquoi il est important de bien positionner l’unité extérieure de la pompe à chaleur lors de son installation. Elle doit idéalement être située loin des principaux lieux de vie de la maison ainsi que des autres logements à proximité. 

Notez que le niveau de décibels produit par la pompe à chaleur peut être plus ou moins élevé selon la société de fabrication (Daikin, Mitsubishi, Atlantic…), le modèle choisi ainsi que la qualité des composants. 

Les performances de la PAC air-eau sont parfois limitées 

Lorsque la température extérieure est trop basse, certaines pompes à chaleur air-eau peuvent voir leurs performances chuter jusqu’à ne plus pouvoir alimenter correctement l’installation de chauffage du logement. 

Il s’agit d’un défaut régulièrement évoqué dans les notes et avis clients, qui est souvent causé par un mauvais dimensionnement de la pompe à chaleur air-eau ou d’une étude thermique négligée avant son installation. 

Ce problème peut donc être évité en choisissant un modèle de PAC air-eau adapté au climat de la région et aux besoins en chauffage du foyer. Pour cela, le mieux est de se faire conseiller par une entreprise spécialisée.

Vos questions sur la PAC air-eau 

Les avis des clients ayant installé une pompe à chaleur air-eau sont globalement très positifs. La majorité d’entre eux se disent satisfaits par les économies réalisées sur les factures de chauffage, le rapport qualité/prix, la facilité d’installation ainsi que l’aspect écologique de la démarche.

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On remarque deux principaux avis négatifs récurrents vis-à-vis de la pompe à chaleur : le bruit causé par l’unité extérieure et les faibles performances de chauffage lorsque la température est très basse. Ces problèmes peuvent toutefois être évités en installant la PAC au bon endroit et en choisissant un modèle adapté à ses besoins.